第一题：杭州上线公交便民服务平台，为群众提供就医、就学、求职等便民服务，请结合辅导员岗位，谈谈这件事带给你的工作启示。

第二题：有人认为好的教育是直接向学生讲授学习方法;也有人认为好的教育应当引导学生自主探索成长，谈谈你的看法。

第三题:学生小E因对所学专业缺乏兴趣，心态自暴自弃，目前已达到退学预警标准，现有三种处置方案，请分别评价：

方案A：告知学生家长，对学生进行严厉批评教育。

方案B：联系心理专业教师开展心理评估，对接任课教师为学生补课辅导。

方案C：与学生深度谈心谈话，引导学生自主制定合理的学业发展规划。